The St. Regis Dubai, The Palm

Experience the splendor of Dubai from the 5-star St. Regis Dubai, The Palm. Situated on the trunk of the iconic Palm Jumeirah, the hotel connects directly to Nakheel Mall, Palm Monorail station and Dubai’s latest attraction, The View at The Palm.

Starting from 43 sqm, all rooms boast a dedicated seating area with floor-to-ceiling windows and the hotel offers interconnecting rooms for larger families and groups. Each room has a wardrobe area with abundant closet and luggage space, a flat-screen smart TV, complimentary tea and coffee making facilities and a minibar. Guests enjoy a tranquil night’s rest on a feather-soft mattress with Frette linen and down-filled pillows and the 24-hour personalized St. Regis Butler Service allow guest to enjoy the rarest of luxuries – time.

The St. Regis Dubai, The Palm has 4 restaurants and lounges. Cordelia, the specialty restaurant offers a handcrafted menu inspired by seafood. Her by Caroline Astor is an exquisite ladies-only afternoon tea lounge offering luxurious pastries paired with a bespoke tea selection. Guest can enjoy a signature St. Regis Bloody Mary at the iconic St. Regis Bar or sample fine wines from the state-of-the-art wine vault. Poolside, Dip Pool Bar offers refreshing cocktails, delicious bites, and a shisha lounge.

On podium 2, a state-of-the-art Exercise Room offers guests all the equipment needed to stay in shape. To unwind, The Spa at The St. Regis sensory spa treatments are carefully crafted to restore and renew, incorporating local ingredients prized for their healing benefits. On the floor above, The St. Regis Dubai, The Palm also boasts two outdoor infinity swimming pools, one for adults only and one inviting families of all ages.

The hotel caters to both leisure and business travelers. Conveniently located to discover the main attractions, malls and business districts with easy connectivity to and from Sheikh Zayed Road, it is an ideal starting point to explore all that Dubai has to offer. Atlantis Aquaventure is one Monorail station away from the hotel, while The Pointe, the iconic waterfront destination, is a 3-minute drive from the hotel. The Pointe hosts more than 80 restaurants, shops and attractions including dining, retail and entertainment outlets. Its centerpiece is The Palm Fountain, a spectacular choreographed fountain, which holds the Guinness World Record for the World’s Largest Fountain, measuring 7,327 sqm.

Nakheel Mall, situated in the heart of Palm Jumeirah and directly connected to the hotel, has 300 shops, restaurants, entertainment outlets and its own cinema.
Other local points of interest like The Dubai Fountain and Dubai Expo 2020 are reachable within 13 mi and 16 mi, respectively.

The nearest airport from The St. Regis Dubai, The Palm is Dubai International Airport (20 mi), while Al Maktoum International Airport is 26 mi from the hotel.

Condiții de călătorie Emiratele Arabe Unite

Bine de știut atunci când călătorești!

1. Înainte de a călători

Documentele de călătorie 

Pe lângă voucherele de cazare și biletele de avion este bine să vă verificați și documentele de călătorie înainte de a merge la aeroport. Trebuie să aveți în vedere că accesul în Emiratele Arabe Unite este permis doar în baza unui pașaport (simplu electronic) cu o valabilitate de minim 6 luni de la data intrării pe teritoriul țării și două pagini libere. Pașaportul temporar nu este acceptat.

Pentru cetățenii români, care se deplasează în Emiratele Arabe Unite, pentru o perioadă mai mică de 90 de zile într-un interval de 180 de zile, nu este necesară obținerea vizei de intrare.

Dacă călătoriți alături de un minor, vă rugăm să vizitați site-ul celor de la Poliția de frontieră Română pentru a afla mai multe despre documentele necesare.

În cazul cetățenilor străini, avem rugămintea de a verifica condițiile de intrare în Emiratele Arabe Unite cu autoritățile competente sau cu cei de la Ambasada Emiratelor Arabe Unite.

Înainte de a ajunge la aeroportul din România, vă rugăm să vă asigurați că aveți asupra dumneavoastră pe lângă documentele oferite în agenție, pașaport și asigurarea medicală de călătorie. Pentru Emiratele Arabe Unite este obligatorie încheierea unei asigurari medicale de călătorie

Vă rugăm să acordați o atenție deosebită și pregătirii bagajelor. Majoritatea pachetelor noastre includ un bagaj de cală de 20 kg și un bagaj de mână pentru persoanele cu vârsta de peste 2 ani. Copiii până la 2 ani (infanți) pot transporta 1 cărucior pliabil gratuit. În cazuri excepționale, 1 (un) cărucior pliabil poate fi acceptat gratuit pentru copiii cu vârsta de până la 4 ani, dacă confortul copilului depinde de acesta. Copiilor până la 2 ani (infanți) li se permite gratuit 1 bagaj de până la 10 kg şi a cărei sumă a dimensiunilor nu poate depăşi 115 cm. 

În cazul în care aveți nevoie de un bagaj special (echipament de kitesurfing, echipament golf, etc.) vă rugăm să ne contactați cu minim 7 zile înainte de data de plecare, pentru a evita refuzarea acestuia în aeroport.

Atenție! Conform reglementărilor vamale importul, consumul, producerea şi deţinerea de stupefiante (spre exemplu răşină de cannabis, haşiş, marijuana, heroină, cocaină, inclusiv etnobotanicele), chiar şi în cantităţi foarte mici sunt interzise şi aspru pedepsite de lege, toleranța pentru traficul de droguri fiind zero. De asemenea, vă recomandăm consultarea listei de medicamente interzise în Emiratele Arabe Unite, precum și păstrarea prescripțiilor medicale pentru tratamentele care vă sunt necesare. De asemenea, vă sfătuim să păstrați și prospectele medicamentelor. Deținerea de medicamente interzise nu este tolerată, fiind aplicate pedepse privative de libertate.

Vă reamintim că condițiile de intrare în Emiratele Arabe Unite pot suporta modificări, de aceea vă recomandăm ca înainte de a călători să verificați întotdeauna condițiile de călătorie cu autoritățile sanitare și de frontieră oficiale și să vă asigurați că aveți cele mai recente informații. Este responsabilitatea dvs. să fiți la curent cu restricțiile de călătorie relevante, pentru a vă asigura că sunteți eligibil pentru a intra într-o țară și că sunteți apt de călătorie.

2. În timp ce călătorești

Zborul România –  Emiratele Arabe Unite

Pe durata zborului avem rugămintea de a respecta politica companiei aeriene. Dacă transportatorul consideră că unul dintre pasageri are un comportament care ar putea afecta aeronava, persoanele sau bunurile din aeronavă, transportatorul poate lua măsurile necesare pentru a preveni continuarea unei astfel de comportări, inclusiv constrângerea. Pasagerii pot fi debarcaţi şi li se poate refuza călătoria de continuare în oricare punct şi pot fi daţi în judecată pentru ofensa adusă la bordul aeronavei.

Dacă întâmpinați dificultăți la preluarea bagajului de cală pe Aeroportul din Emiratele Arabe Unite, avem rugămintea de a vă adresa companiei aeriene cu care ați călătorit, precum și Biroului Lost & Found amplasat în sala de recuperare bagaje a terminalului Sosiri. Vă reamintim că reprezentanții Karpaten și partenerii locali nu au acces în interiorul aeroportului, însă trebuie să-i contactați pentru a vă aștepta la transfer.

La hotel

Ajunși la hotel, trebuie să aveți în vedere că în general check-in-ul se efectuează după ora 14:00, iar check-out-ul până la ora 12:00. Camerele sunt distribuite la recepție în funcție de disponibilitate. În unele cazuri există posibilitatea de a se efectua early check-in, dar pot apărea costuri suplimentare.

Vom încerca să îndeplinim fiecare solicitare specială solicitată din țară, însă trebuie avut în vedere că unele hoteluri pot considera patul dublu (matrimonial) două paturi de o persoană alipite. Patul suplimentar diferă în funcție de hotel și poate consta într-un pat de o persoană, pat pliant sau canapea. Un alt aspect important când vorbim despre camerele cu vedere la mare este că acestea nu garantează o vedere totală/ directă către mare. De asemenea, o situație des întâlnită la hotelurile din Emiratele Arabe Unite este deschiderea geamurilor. Fiind situate la etaje superioare, construcția lor nu permite deschiderea geamurilor din motive de siguranță.

În cazul în care aveți nemulțumiri legate de cazare sau alte servicii ale hotelului, vă recomandăm să vă adresați direct recepției hotelului pentru a solicita o rezolvare. Suplimentar, vă puteți adresa și reprezentantului local sau ne puteți contacta direct.

Pentru cină, ținuta decentă este obligatorie. Domnii au acces cu pantalon lung și încălțăminte închisă (nu în pantalon scurt și papuci sau sandale), iar doamnele în ținută decentă.

Pentru utilizarea anumitor facilitati din hotel sau din camera, hotelierul poate solicita taxe suplimentare sau garantii (seif, minibar, internet, servicii spa etc.). Recomandam turistilor, ca in momentul cazarii in hotel, sa solicite la receptie detalii despre aceste costuri suplimentare; la unele hoteluri de 4 si 5 stele se solicita garantie (deposit) numerar sau card, ce se restituie/deblocheaza la predarea camerei. Aceste sume se blocheaza pentru garantarea platii facilitatilor hotelului folosite de turisti. 

Taxa de oras nu este inclusa, se achita de catre turisti direct la receptia hotelului. Aceasta variaza intre 7-20 AED/ camera/ noapte in functie de clasificarea hotelului (numarul de stele).

Informații utile pentru timpul petrecut în 

Pentru a vă bucura pe deplin de vacanța dumneavoastră în Emiratele Arabe Unite, v-am pregătit o serie de informații utile și recomandări:

• Emiratele Arabe Unite sunt situate pe fusul orar GMT+04:00.

• Moneda națională este dirhamul din Emiratele Arabe Unite. Vă recomandăm plățile în numerar în moneda locală. Pe lângă moneda locală se acceptă plățile cu majoritatea cardurilor de credit și debit (Visa, MasterCard, etc.).

• Negocierea este o artă în țările arabe. Vă recomandăm să negociați atunci când mergeți la cumpărături în bazare sau piețe tradiționale, în unele cazuri puteți achiziționa un produs la jumătate din prețul inițial. Dacă doriți să evitați aceste situații, puteți merge la magazinele cu prețuri fixe.

• Bacșișurile nu sunt obligatorii, dar se încurajează.

• Apa de la robinet este potabilă, dar vă recomandăm să consumați apa îmbuteliată.

• Băuturile alcoolice se pot comercializa doar în localurile licențiate. Este ilegal să consumi băuturi alcoolice în afara zonelor certificate. De asemenea, o mare parte din hoteluri sunt “dry hotels”, însemnând că nu este acceptat consumul de alcool în interiorul hotelului (nici la bar sau restaurant, nici alcool adus în hotel de la magazinele de specialitate). În timpul Ramadanului, nu se consumă deloc alcool în timpul zilei.

• În cazul în care suferiți de deranjamente locale, nu vă panicați, puteți folosi în siguranță medicamentele locale. „Tranzitul călătorului” este o afecțiune des întâlnită atunci când vizitați o nouă regiune geografică.

• Îmbrăcămintea din fibre naturale, precum bumbacul sau inul, în culori deschise sunt ideale pentru vizitele în oraș sau când alegeți să faceți o excursie opțională. Dacă alegeți să mergeți în deșert este indicat să aveți încăltăminte ușoară și închisă, nu sandale. Pălăriile și ochelarii de soare sunt obligatorii, la fel și crema de protecție solară cu factor ridicat. 

• Femeilor le recomandăm să adopte o îmbrăcăminte decentă (umerii acoperiți și fără decolteu) atunci când ies în zonele publice.

• Costurile pentru apelurile telefonice/ mesaje/ internet sunt ridicate dacă alegeți să folosiți rețeaua mobilă din țară. Vă recomandăm să achiziționați o cartelă locală cu mențiunea că doriți să sunați în Europa sau puteți activa o opțiune roaming din țară.

• Adaptoarele sunt necesare, prizele fiind de tip G – prize cu 3 pini plați. Tensiunea standard este de 230V.

• Pe teritoriul Emiratelor Arabe Unite este permisă folosirea dronelor, însă acestea trebuiesc înregistrate online înainte de călătorie.

• Evitați fotografierea/ filmarea obiectivelor militare sau a obiectivelor cu indicatorul „fotografiatul interzis”.

3. Ce să faci la întoarcerea în România

De asemenea, feedback-urile sunt mereu binevenite, de aceea ne-am bucura dacă în urma vacanței dumneavoastre vă găsiți câteva minute pentru a ne împărtăși părerile dumneavoastră. 

4. Date de contact și link-uri utile

Ministerul Afacerilor Externe – Condiții de călătorie în Emiratele Arabe Unite

Ambasada României în Emiratele Arabe Unite 

Adresă: Al Zakhira Str.no.9, W(14/1) plot no.13 at AL RODHA Area, P.O.Box 70416, Abu Dhabi

Web: http://abudhabi.mae.ro/ 

Telefon call-center (informații consulare pentru cetățeni români): 0040/21.431.2059; +971 4 3492974;

Telefon de urgență: +971508956273.